Zásady spracovania osobných údajov

Ochrana súkromia

Ochrana osobných údajov, ktoré spracúvame, je pre nás kľúčová. Tento dokument poskytuje informácie o spôsoboch spracovania osobných údajov v rámci našich služieb poskytovaných spoločnosťou Axclusive s.r.o., so sídlom na adrese Mlynská 1148/9 053 42 Krompachy, IČO: 50267744 (ďalej len „My“ alebo "spoločnosť"). Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa spracovania Vašich osobných údajov, prosím, kontaktujte nás e-mailom na postmaster@prosmernice.sk alebo poštou na našu adresu.

Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 (GDPR), ktoré sa zaoberá ochranou fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a voľným pohybom týchto údajov, a ktoré ruší smernicu 95/46/ES. Okrem toho sa na nás vzťahujú ustanovenia zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšie relevantné právne predpisy.

Vzhľadom na našu povinnosť zabezpečiť adekvátnu ochranu Vašich osobných údajov, venujeme ochrane týchto údajov náležitú pozornosť. Naša spoločnosť implementovala technické a organizačné opatrenia v súlade s všeobecne uznávanými štandardmi s cieľom zachovať bezpečnosť spracúvaných osobných údajov, a to pred ich stratou, zneužitím, neoprávnenou úpravou, zničením alebo akýmkoľvek iným negatívnym vplyvom na práva a slobody dotknutých osôb.

Prečo potrebujeme Vaše osobné údaje?

Pri poskytovaní našich služieb potrebujeme spracúvať osobné údaje. Tento proces sa týka nielen našich klientov, ale aj osôb, ktoré prichádzajú do kontaktu s našou spoločnosťou, napríklad pri prezeraní našich webových stránok. Naša potreba spracúvať osobné údaje je minimálna a vždy v súlade s účelmi, najmä:

• Poskytovanie našich služieb, ktoré vyžaduje spracúvanie osobných údajov za účelom splnenia samotného poskytovania služby.

• Plnenie našich zákonných a zmluvných povinností.

• Ochrana našich oprávnených záujmov a oprávnených záujmov našich klientov.

 1. Základné ustanovenia

I. Správcom osobných údajov podľa článku 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len: " GDPR ") je Axclusive s.r.o., IČO: 50267744 so sídlom Mlynská 1148/9 053 42 Krompachy (ďalej len: "správca "). 

II. Kontaktné údaje správcu sú

• adresa: Mlynská 1148/9 053 42 Krompachy

• ​​​​​​​e-mail: postmaster@prosmernice.sk

• telefón: 0908448385

III. Osobnými údajmi sa v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (ďalej len "GDPR") rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe.

2. Zdroje a účel spracovania osobných údajov

I. Správca spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytol/a alebo osobné údaje, ktoré správca získal na základe plnenia Vašej objednávky.
II. Správca spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje, ktoré sú nevyhnutné na plnenie zmluvy.
Kategórie spracovávaných údajov: meno, priezvisko, adresa , emailová adresa, telefónne číslo.
III. Správca spracováva osobné údaje na základe zákonného dôvodu, oprávneného záujmu, alebo na účely plnenia zmluvy. Správca tiež spracúva osobnéúdaje na základe súhlasu dotknutej osoby. 
IV. Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je

• plnenie zmluvy medzi Vami a správcom podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR,

• oprávnený záujem správcu na poskytovaní priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR, 

• Váš súhlas so spracovaním na účely poskytovania priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 116 ods. 3 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby. 

• Plnenie našich zákonných povinností v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. c) GDPR (ako právny subjekt máme veľké množstvo rôznych povinností, najmä daňových a účtovných. Tiež v niektorých prípadoch, kedy tak hovorí zákon, musíme sprístupniť naše dokumenty štátnym a kontrolným orgánom pri výkone ich dozoru nad nami. Naša zákonná povinnosť sa vzťahuje k poskytovaniu našich služieb a na vedenie registratúry našou spoločnosťou). (pozn. každý podnikateľský subjekt by mal mať vypracovaný a zavedený registratúrny poriadok podľa zákona č. 395/2002 Z. z. a archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov.)

V. Účelom spracovania osobných údajov je 

• vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno priezvisko, adresa, kontakt), poskytnutie osobných údajov je nutnou požiadavkou pre uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť alebo ju zo strany správcu plniť,

• zasielanie obchodných oznámení a činenia ďalších marketingových aktivít.

3. Čas uchovávania údajov

I. Správca uchováva osobné údaje

• po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov;

• po dobu, než je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov na účely marketingu, najdlhšie 10 rokov, ak sú osobné údaje spracovávané na základe súhlasu.

II. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov správca osobné údaje vymaže.

4. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia správcu)

I. Príjemcami osobných údajov sú osoby:

• podieľajúce sa na dodaní tovaru / služieb / realizácii platieb na základe zmluvy,

• zaisťujúce služby prevádzkovania webového sídla,

• zaisťujúce marketingové služby.

Vaše osobné údaje sprístupňujeme len v prípadoch, keď je to nevyhnutné, napríklad pri plnení našich zákonných povinností. Môžeme ich sprístupniť našim zamestnancom alebo sprostredkovateľom, ak je to nevyhnutné na poskytovanie našich služieb, pričom vždy zabezpečujeme primerané opatrenia na ochranu Vašich údajov.

II. Správca nemá v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii.

5. Vaše práva

I. Za podmienok stanovených v GDPR máte

• právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR,

• právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR, prípadne obmedzenie spracovania podľa čl. 18 GDPR,

• právo na výmaz osobných údajov podľa čl. 17 GDPR, 

• právo na obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR,

• právo vzniesť námietku proti spracovaniu podľa čl. 21 GDPR,

• právo na prenositeľnosť údajov podľa čl. 20 GDPR,

• právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo emailsprávcu uvedený v čl. I týchto podmienok. 

II. Ďalej máte právo kedykoľvek obrátiť sa na dozorný orgán a iniciovať konanie či podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov SR v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov. Kontaktnými údajmi sú:

     Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

                   Budova Park one

                   Námestie 1.mája 18

                   811 06 Bratislava

                   Slovenská republika

                   Sekretariát úradu a podateľňa:

                   tel.: + 421 2 32 31 32 14, + 421 2 32 31 32 49

                   e-mail:  statny.dozor@pdp.gov.sk

6. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

I. Správca vyhlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.
II. Správca prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe.
III. Správca vyhlasuje, že k osobným údajom majú prístup iba ním poverené osoby.

IV. V súčasnosti neplánujeme ani nevykonávame cezhraničný prenos Vašich osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Niektoré nástroje, ktoré používame, môžu zahŕňať poskytovateľov so servery mimo EÚ, ale tieto prenosy sú zabezpečené primeranými zárukami.

V. Naše webstránky môžu obsahovať prepojenia (odkazy) na iné webstránky. Nie sme zodpovední za obsah a spravovanie webstránok, na ktoré odkazujeme. Tieto podmienky ochrany súkromia  sa nevzťahujú na spracúvanie osobných údajov v rámci Vášho pohybu na iných webstránkach.

         7. Súbory cookies

Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré webstránka ukladaná Vašich zariadeniach pri jej prehliadaní. Vďaka tomuto súboru si webstránka na určitý čas uchováva informácie o vašich krokoch a preferenciách a zvyšuje tak Vaše užívateľské pohodlie pri prehliadaní našich stránok. V rámci nášho webu používame Google Analytics – analytický nástroj, ktorý ukladaním informácií do súborov cookie generuje štatistické výstupy o návštevnosti webovej lokality. Táto funkcionalita nie je nevyhnutá pre prehliadanie a slúži nám na monitoring prevádzky webovej lokality a jej zlepšovanie. Ukladanie súborov cookies máte plne vo Vašej dispozícií a ich mazanie a nastavenie ich ukladania je možné vykonať v rámci webového prehliadača.

8. Záverečné ustanovenia

I. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste oboznámený/á s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
II. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu/oboznámenia prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste oboznámený/á s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
III. Správca je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok na Vašu e-mailovú adresu, ktorú ste správcovi poskytli.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 23.2.2025